Personvernerklæring

1. Om AK Granheim

AK Granheim AS er en totalentreprenør som tilbyr tjenester innen bygg, betong, graving- og grunnarbeid, og drivstofftekniske anlegg. Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover, inkludert personvernforordningen (GDPR).

Behandlingsansvarlig

AK Granheim AS
Org.nr: 958633564
Adresse: Bølerveien 71, 2020 Skedsmokorset
E-post: post@akgranheim.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger via våre nettsider:

  • Navn
  • Firmanavn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse og informasjonskapsler (cookies)

3. Hvordan vi samler inn opplysninger

Opplysninger samles inn når du:

  • Fyller ut og sender inn et kontaktskjema
  • Kommuniserer med oss via e-post eller telefon
  • Bruker nettsiden vår (gjennom cookies og analyseverktøy)

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

  • For å svar på kundehenvendelser
  • For å følge opp potensielle og eksisterende kunder (kundeleads)
  • For å gjennomføre markedsføring og forbedre våre tjenester
  • For å analysere trafikk og bruk av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen

5. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer basert på følgende grunnlag:

  • Samtykke – for bruk av cookies og eventuell markedsføring som krever samtykke.
  • Berettiget interesse – for markedsføring mot eksisterende kunder og analyse av nettsidens bruk.
  • Avtale eller forespørsel – når du sender inn et kontaktskjema for å be om tilbud eller informasjon.

7. Bruk av analyseverktøy

Vi bruker Google Analytics 4 via Google Tag Manager for å samle anonymisert informasjon om bruk av nettsiden, som hvilke sider som besøkes og hvor lenge. Dataene brukes til å forbedre innhold og brukeropplevelse. IP-adresser anonymiseres før lagring, og informasjonen deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

8. Lagring og sletting av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Opplysninger sendt via kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder, med mindre de inngår i videre kundedialog.
  • Data brukt til markedsføring og analyse anonymiseres eller slettes etter behov og i samsvar med gjeldende regler.

9. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjepartsleverandører som bistår oss med drift av nettsiden:

  • One.com – hosting og drift av nettsiden
  • Cookiebot (Cybot A/S) – håndtering av cookies og samtykke
  • Google Ireland Ltd. – leverandør av Google Analytics og Tag Manager

Alle leverandører behandler opplysninger i tråd med GDPR og under databehandleravtaler med AK Granheim AS.

10. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feilaktige opplysninger
  • Sletting (“retten til å bli glemt”)
  • Begrensning av behandling
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@akgranheim.no.

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Nettsiden vår bruker HTTPS og sikker hosting levert av One.com.

12. Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Siste versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside.

446A6612_@ganeshfoto

1. Om AK Granheim

AK Granheim AS er en totalentreprenør som tilbyr tjenester innen bygg, betong, graving- og grunnarbeid, og drivstofftekniske anlegg. Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover, inkludert personvernforordningen (GDPR).

Behandlingsansvarlig

AK Granheim AS
Org.nr: 958633564
Adresse: Bølerveien 71, 2020 Skedsmokorset
E-post: post@akgranheim.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger via våre nettsider:

  • Navn
  • Firmanavn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • IP-adresse og informasjonskapsler (cookies)

3. Hvordan vi samler inn opplysninger

Opplysninger samles inn når du:

  • Fyller ut og sender inn et kontaktskjema
  • Kommuniserer med oss via e-post eller telefon
  • Bruker nettsiden vår (gjennom cookies og analyseverktøy)

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger til følgende formål:

  • For å svar på kundehenvendelser
  • For å følge opp potensielle og eksisterende kunder (kundeleads)
  • For å gjennomføre markedsføring og forbedre våre tjenester
  • For å analysere trafikk og bruk av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen

5. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer basert på følgende grunnlag:

  • Samtykke – for bruk av cookies og eventuell markedsføring som krever samtykke.
  • Berettiget interesse – for markedsføring mot eksisterende kunder og analyse av nettsidens bruk.
  • Avtale eller forespørsel – når du sender inn et kontaktskjema for å be om tilbud eller informasjon.

7. Bruk av analyseverktøy

Vi bruker Google Analytics 4 via Google Tag Manager for å samle anonymisert informasjon om bruk av nettsiden, som hvilke sider som besøkes og hvor lenge. Dataene brukes til å forbedre innhold og brukeropplevelse. IP-adresser anonymiseres før lagring, og informasjonen deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

8. Lagring og sletting av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

  • Opplysninger sendt via kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder, med mindre de inngår i videre kundedialog.
  • Data brukt til markedsføring og analyse anonymiseres eller slettes etter behov og i samsvar med gjeldende regler.

9. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjepartsleverandører som bistår oss med drift av nettsiden:

  • One.com – hosting og drift av nettsiden
  • Cookiebot (Cybot A/S) – håndtering av cookies og samtykke
  • Google Ireland Ltd. – leverandør av Google Analytics og Tag Manager

Alle leverandører behandler opplysninger i tråd med GDPR og under databehandleravtaler med AK Granheim AS.

10. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
  • Retting av feilaktige opplysninger
  • Sletting (“retten til å bli glemt”)
  • Begrensning av behandling
  • Trekke tilbake samtykke
  • Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@akgranheim.no.

11. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Nettsiden vår bruker HTTPS og sikker hosting levert av One.com.

12. Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Siste versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside.