Personvernerklæring
1. Om AK Granheim
AK Granheim AS er en totalentreprenør som tilbyr tjenester innen bygg, betong, graving- og grunnarbeid, og drivstofftekniske anlegg. Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover, inkludert personvernforordningen (GDPR).
Behandlingsansvarlig
AK Granheim AS
Org.nr: 958633564
Adresse: Bølerveien 71, 2020 Skedsmokorset
E-post: post@akgranheim.no
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger via våre nettsider:
- Navn
- Firmanavn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- IP-adresse og informasjonskapsler (cookies)
3. Hvordan vi samler inn opplysninger
Opplysninger samles inn når du:
- Fyller ut og sender inn et kontaktskjema
- Kommuniserer med oss via e-post eller telefon
- Bruker nettsiden vår (gjennom cookies og analyseverktøy)
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger til følgende formål:
- For å svar på kundehenvendelser
- For å følge opp potensielle og eksisterende kunder (kundeleads)
- For å gjennomføre markedsføring og forbedre våre tjenester
- For å analysere trafikk og bruk av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen
5. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer basert på følgende grunnlag:
- Samtykke – for bruk av cookies og eventuell markedsføring som krever samtykke.
- Berettiget interesse – for markedsføring mot eksisterende kunder og analyse av nettsidens bruk.
- Avtale eller forespørsel – når du sender inn et kontaktskjema for å be om tilbud eller informasjon.
7. Bruk av analyseverktøy
Vi bruker Google Analytics 4 via Google Tag Manager for å samle anonymisert informasjon om bruk av nettsiden, som hvilke sider som besøkes og hvor lenge. Dataene brukes til å forbedre innhold og brukeropplevelse. IP-adresser anonymiseres før lagring, og informasjonen deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.
8. Lagring og sletting av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
- Opplysninger sendt via kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder, med mindre de inngår i videre kundedialog.
- Data brukt til markedsføring og analyse anonymiseres eller slettes etter behov og i samsvar med gjeldende regler.
9. Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjepartsleverandører som bistår oss med drift av nettsiden:
- One.com – hosting og drift av nettsiden
- Cookiebot (Cybot A/S) – håndtering av cookies og samtykke
- Google Ireland Ltd. – leverandør av Google Analytics og Tag Manager
Alle leverandører behandler opplysninger i tråd med GDPR og under databehandleravtaler med AK Granheim AS.
10. Dine rettigheter
Som registrert har du rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting (“retten til å bli glemt”)
- Begrensning av behandling
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@akgranheim.no.
11. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Nettsiden vår bruker HTTPS og sikker hosting levert av One.com.
12. Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Siste versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside.
Personvernerklæring
1. Om AK Granheim
AK Granheim AS er en totalentreprenør som tilbyr tjenester innen bygg, betong, graving- og grunnarbeid, og drivstofftekniske anlegg. Vi tar personvern på alvor og behandler personopplysninger i tråd med gjeldende lover, inkludert personvernforordningen (GDPR).
Behandlingsansvarlig
AK Granheim AS
Org.nr: 958633564
Adresse: Bølerveien 71, 2020 Skedsmokorset
E-post: post@akgranheim.no
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger via våre nettsider:
- Navn
- Firmanavn
- Telefonnummer
- E-postadresse
- IP-adresse og informasjonskapsler (cookies)
3. Hvordan vi samler inn opplysninger
Opplysninger samles inn når du:
- Fyller ut og sender inn et kontaktskjema
- Kommuniserer med oss via e-post eller telefon
- Bruker nettsiden vår (gjennom cookies og analyseverktøy)
4. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger til følgende formål:
- For å svar på kundehenvendelser
- For å følge opp potensielle og eksisterende kunder (kundeleads)
- For å gjennomføre markedsføring og forbedre våre tjenester
- For å analysere trafikk og bruk av nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen
5. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer basert på følgende grunnlag:
- Samtykke – for bruk av cookies og eventuell markedsføring som krever samtykke.
- Berettiget interesse – for markedsføring mot eksisterende kunder og analyse av nettsidens bruk.
- Avtale eller forespørsel – når du sender inn et kontaktskjema for å be om tilbud eller informasjon.
7. Bruk av analyseverktøy
Vi bruker Google Analytics 4 via Google Tag Manager for å samle anonymisert informasjon om bruk av nettsiden, som hvilke sider som besøkes og hvor lenge. Dataene brukes til å forbedre innhold og brukeropplevelse. IP-adresser anonymiseres før lagring, og informasjonen deles ikke med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.
8. Lagring og sletting av opplysninger
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:
- Opplysninger sendt via kontaktskjema slettes normalt innen 12 måneder, med mindre de inngår i videre kundedialog.
- Data brukt til markedsføring og analyse anonymiseres eller slettes etter behov og i samsvar med gjeldende regler.
9. Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger med tredjepartsleverandører som bistår oss med drift av nettsiden:
- One.com – hosting og drift av nettsiden
- Cookiebot (Cybot A/S) – håndtering av cookies og samtykke
- Google Ireland Ltd. – leverandør av Google Analytics og Tag Manager
Alle leverandører behandler opplysninger i tråd med GDPR og under databehandleravtaler med AK Granheim AS.
10. Dine rettigheter
Som registrert har du rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting (“retten til å bli glemt”)
- Begrensning av behandling
- Trekke tilbake samtykke
- Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter ikke ivaretas
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@akgranheim.no.
11. Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Nettsiden vår bruker HTTPS og sikker hosting levert av One.com.
12. Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov.
Siste versjon er alltid tilgjengelig på vår nettside.